1. Общие положения
Эта политика объясняет, как обрабатываются персональные данные посетителей сайта и клиентов студии Calisto. Оператором является физическое лицо, указанное ниже. Политика доступна на сайте постоянно и применяется к сведениям, которые посетитель передает через формы записи и отзывов.
Оператор: Пешехонова Кристина Юрьевна. Телефон для обращений: +7 (980) 556-51-36.
2. Какие данные обрабатываются и зачем
Для оформления и сопровождения записи: имя, номер телефона, выбранные услуга и специалист, дата и время визита, выбранный способ связи, указанный идентификатор в мессенджере или социальной сети, промокод и комментарий. Данные нужны, чтобы принять заявку, согласовать время, подтвердить или изменить запись и связаться по вопросам визита.
Для отзывов: указанное имя, оценка, услуга и текст отзыва. Отзыв сначала проходит модерацию. После отдельного разрешения посетителя имя, услуга, оценка и текст могут быть опубликованы на сайте. Не указывайте в отзыве телефон, адрес, сведения о здоровье или данные других людей.
При работе сайта также могут обрабатываться технические сведения о запросе, включая IP-адрес, время обращения, сведения браузера и необходимые для работы панели администратора файлы cookie. Они используются для работы сайта, защиты от злоупотреблений и диагностики ошибок. Рекламные рассылки на основании данных записи не проводятся.
3. Основания и способы обработки
Данные для записи обрабатываются для действий по заключению и исполнению договора об оказании услуг по инициативе клиента. Данные отзыва обрабатываются на основании отдельного согласия посетителя; публикация персональных данных в составе отзыва требует отдельного разрешения на распространение. Технические данные обрабатываются в объеме, необходимом для работы и защиты сайта.
Оператор получает данные от самого посетителя, записывает, хранит, уточняет, использует для связи, предоставляет доступ уполномоченным сотрудникам и удаляет при достижении цели обработки или в иных предусмотренных законом случаях. Обработка ведется с применением средств автоматизации и вручную.
4. Хранение и передача
Основная база данных онлайн-записей находится на сервере в России. Доступ к заявкам предоставляется только тем сотрудникам студии, которым он нужен для работы с записью. Срок хранения определяется целью записи и требованиями закона; после утраты необходимости данные удаляются или обезличиваются, если сохранение не требуется по закону.
Для подтверждения записи оператор может связаться по указанному номеру телефона или через выбранный посетителем канал связи. При использовании SMS или мессенджера соответствующему сервису передаются данные, необходимые для доставки сообщения. Если в дальнейшем будет подключена автоматическая отправка, сведения о ее поставщике и условиях обработки будут уточнены до начала использования.
На сайте встроена карта Яндекса и загружаются изображения с внешних серверов. При открытии страниц эти сервисы могут получать технические данные посетителя по собственным правилам. Переход по ссылкам на мессенджеры и карты открывает сайты соответствующих сервисов.
5. Защита данных и права посетителя
Оператор ограничивает доступ к данным, использует учетные записи сотрудников, защищенное соединение при публичном размещении сайта и принимает меры против несанкционированного доступа. Посетитель вправе запросить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления при наличии оснований, а также отозвать согласие на обработку и публикацию отзыва.
Для обращения используйте контакты оператора, указанные в разделе 1. Укажите сведения, позволяющие найти вашу запись или отзыв и подтвердить, что обращение касается ваших данных. Обращение рассматривается в сроки, предусмотренные законодательством РФ.
6. Изменение политики
Актуальная редакция политики размещается на этой странице. При изменении способов обработки оператор обновляет текст политики и дату редакции. Дата редакции: 2 октября 2026 года.